1. Datos identificativos
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio web (https://elyseeorganicluxeestudio.com):
- Nombre comercial: ELYSÉE Organic Luxe Studio
- Domicilio: Calle del Tutor 13, 28008 Madrid (España)
- Correo electrónico: elyseeorganicluxestudio@gmail.com
- Teléfono: +34 692 193 259
2. Objeto
Este sitio web informa sobre los servicios de peluquería, color, tratamientos capilares y bienestar que se prestan en el establecimiento de Calle del Tutor 13 (Madrid), sus precios y horarios, y permite solicitar o reservar cita. El acceso es gratuito y supone la aceptación de este aviso legal.
3. Reservas, precios y condiciones
Los precios publicados son precios finales para la persona consumidora, con IVA incluido. Cuando el importe depende del largo y del estado del cabello se indica una horquilla, y el precio exacto se te comunica antes de empezar el servicio, dentro de esa horquilla; si el servicio que necesitas fuera otro, te lo explicaremos antes y solo lo realizaremos si lo aceptas. Se aplica el precio vigente en el momento de reservar.
El análisis o diagnóstico capilar que realizamos es una valoración estética del cabello y del cuero cabelludo, no un diagnóstico médico. Si tienes una afección dermatológica o una caída de cabello persistente, consulta a un profesional sanitario.
Las propiedades de los productos que se describen en la web (por ejemplo, la cobertura de canas o la ausencia de amoníaco o de formol) son las que declaran sus fabricantes. Los resultados pueden variar según cada cabello.
Las reservas online se gestionan a través de la plataforma Treatwell, que actúa con sus propias condiciones de uso y política de privacidad. Las peticiones de cita enviadas desde el formulario de esta web no son definitivas hasta que el establecimiento las confirma por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. El pago se realiza en el establecimiento.
4. Hojas de reclamaciones
El establecimiento dispone de hojas de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras, conforme a la normativa de consumo de la Comunidad de Madrid. También puedes dirigir cualquier queja o sugerencia a elyseeorganicluxestudio@gmail.com.
5. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos de este sitio web (textos, diseño, logotipo y emblema de ELYSÉE, láminas ilustradas, fotografías, vídeos y código) pertenecen a su titular o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril (Ley de Propiedad Intelectual), y por la normativa de propiedad industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin autorización expresa del titular, salvo para uso personal y privado.
Las marcas y nombres de terceros que aparecen en la web (por ejemplo, Treatwell, Google, WhatsApp, Instagram o las marcas de los productos que utilizamos) pertenecen a sus respectivos titulares y se citan solo con fines informativos.
Las opiniones de clientas reproducidas en la web proceden de la plataforma Treatwell; son de sus autoras y se citan con indicación de su origen.
6. Imágenes generadas con inteligencia artificial
La película de bienvenida y parte de las imágenes de ambientación de esta web son recreaciones generadas con inteligencia artificial inspiradas en la casa y sus rituales; no son fotografías del establecimiento. Las imágenes marcadas como «Fotografía real» son fotografías del estudio de Calle del Tutor 13. Las láminas de los rituales son ilustraciones propias de la casa.
7. Opiniones de clientas
Las opiniones que mostramos proceden de Treatwell, donde solo pueden opinar personas que han reservado y acudido a su cita en el establecimiento a través de la plataforma (opiniones verificadas). Mostramos una selección de opiniones de 5 estrellas; la valoración media y el reparto de estrellas incluyen todas las opiniones, y todas, también las de menor puntuación, pueden consultarse en Treatwell.
8. Responsabilidad y enlaces
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9. Protección de datos y cookies
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10. Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, si eres una persona consumidora, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio, conforme a la normativa de consumo.